日前记者从随州火车站获悉，6月20日，电子客票将在全国普速铁路推广实施，覆盖1300多个普速铁路车站。此前，中国铁路武汉局集团有限公司管辖范围内停靠动车的69个车站已推广实施了电子客票。20日起，武铁管内117个办理客运业务的车站将全部实现电子客票全覆盖。
　　据悉，电子客票于2018年11月在海南环岛高铁开始试点，2019年7月扩大至上海至南京、成都至重庆、广州至珠海（湛江西）、昆明至大理至丽江4条高铁城际铁路试点，2019年四季度后在全国高铁和城际线路大面积推进实施，并于2020年4月29日实现了内地高铁和城际铁路电子客票全覆盖。
　　“电子客票能够给旅客出行带来极大便利。在今年疫情防控期间，电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势得到充分体现。”随州火车站党支部书记罗秉恩表示，购票方面，旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票，购票流程和购票证件均没有变化，购买电子客票后，旅客可通过互联网退票和改签，足不出户即可完成操作；出行方面，进出站检票凭证，由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加便捷，闸机检票速度提高3倍左右，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，极大提升了进出站效率，节约了旅客出行的时间成本，而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。
　　目前，随州火车站停靠有普速列车29列，疫情期间减少为16列，平均每日发送旅客1400余人。届时，这些旅客将享受电子客票“一证通行”带来的便利，出行体验进一步提升。
　　铁路部门提示，有关电子客票实施的详细信息，旅客朋友可通过铁路12306网站和相关车站公告查询。铁路部门欢迎旅客多提建设性意见建议，将不断改善电子客票使用体验，努力为广大旅客创造更加便捷美好的旅行生活。