随州市北郊办事处陆家河村一组两户村民，房屋共山墙而居。双方因电表箱、排烟扇、水管等安装时占用了彼此的公共空间，经常吵嘴赌气，积怨越来越深。今年8月，两户矛盾进一步激化，上访到办事处综治办。办事处与村干部了解情况后，为及时化解矛盾纠纷，联系到该村法律顾问张海军，要求其迅速调处矛盾。
　　张海军立即与双方分别进行谈话，了解双方需要解决的具体问题。经过两次调解就顺利化解了积怨多年的矛盾，让双方握手言和、重归邻里友好。
　　像这类矛盾纠纷调处的案例对张海军来说，已经举不胜数了。自张海军担任村法律顾问以来，积极参与到矛盾纠纷化解工作中，与司法所和村级调解员形成工作合力，采取简单的说服疏导及法、理、情并用等多种方式化解矛盾纠纷，提升了化解矛盾纠纷效率，也让人民群众在家门口就能享受到专业化的法律服务，引导群众形成“遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治观念和社会风气。