为推动12345政务服务便民热线各项工作高效运行，近日，随州高新区开展12345政务服务便民热线业务培训，进一步压实主体责任、完善业务体系，不断提高政务服务便民热线办结率、满意率，架起政民沟通“连心桥”。
　　该区邀请随州市12345政务服务便民热线中心相关同志现场授课，用生动的案例，以专业的视角，从政务服务便民热线的运行现状、政策依据、业务办理、注意事项、指标考核等方面，对热线规范办理工作进行了系统讲解和现场答疑。
　　该区各地各部门将强化履职尽责担当，坚持把群众需求和满意度作为衡量工作的原则和标尺，让群众的操心事、烦心事、揪心事有人办、马上办、能办好，不断提升辖区人民群众的获得感、幸福感、安全感，为持续优化全区政务服务环境，倾力打造营商环境新高地，打造城乡融合发展示范区作出高新区贡献，以优异的成绩喜迎党的二十大胜利召开。