预防化解矛盾纠纷，喊了多年，采取了多种措施，也取得一些成效。今年，正值新中国成立70周年，我们更要积极预防、稳妥将矛盾纠纷化解在最基层，确保社会和谐稳定，为大喜之年营造良好氛围。
　　改善民生平衡社会利益。坚持“民生财政”，持续加大财政投入，推进民生实事建设，加强扶助就业和扶贫济困，扩大社会保障覆盖面，促进教育协调发展，加强卫生体系建设，进一步科学统筹城乡公共服务及基础设施均衡发展，让群众共享发展成果，进一步打牢坚实的民心基础。
　　巩固基层预防矛盾萌芽。夯实“逢四说事”、村务监督委员会、农村集体“三资”监管三大平台建设，着力培育发展村（社区）公益服务等重点社会组织，推动镇（办事处、管委会）、村（社区）公共服务、矛盾调处等职能统筹整合，切实保障群众权益，促进社会和谐。
　　干部下沉理顺群众情绪。深入推进“访议解”，实行网格化管理服务，以干部下沉、包组包户、下村走访等形式，主动与群众拉家常、话农事，深入了解群众所需、所缺和所急，真心诚意帮助群众办实事，力所能及解决群众的实际困难。
　　多措并举做好化解。充分发挥基层组织作用，对发现的矛盾纠纷苗头及时做好化解，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。对较为复杂的，要发挥人民调解、行政调解和司法调解“三联”机制。组织律师进村（社区），协助调处矛盾纠纷，让反映问题得到解决。
　　扎实抓好信访办理。进一步规范初信初访办理程序，切实提高首办效率和一次性办结率，进一步落实督查督办制度，特别是督办信访积案和“案结事未了”信访事项的办理情况，有效减少重信重访和越级上访。
　　切实强化诉讼调解。针对各类民商事案件，坚持调解优先，有效调节社会关系，化解各类社会矛盾。进一步完善诉讼咨询、判后答疑等制度，将便民利民窗口前移，从根源上主动化解涉诉信访。