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优化政务服务 打造营商环境新高地——市人社局深入基层调研推动政务服务提质增效
  • 发布时间:2025-06-16 12:07
  • 信息来源:随州市人力资源和社会保障局
  • 编辑:随州市人力资源和社会保障局
  • 审核:黄振忠
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   为深入贯彻落实省市关于优化营商环境的决策部署,近日,市人社局党组成员、副局长蔡洋同志带队,各县市区开展专题调研,通过实地走访、座谈交流等形式,全面了解我市人社系统政务服务改革成效,并就下一步工作提出明确要求,为全市人社领域营商环境建设注入新动能。



蔡洋同志一行先后前往各地政务服务大厅,实地查看综合窗口设置及便民服务设施配备情况,与窗口工作人员深入交流,详细询问高频事项办理流程、群众诉求响应机制及“一网通办”平台应用实效。在广水市政务大厅,调研组对“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式给予肯定,并就如何进一步压缩办理时限、优化服务流程提出指导意见。

座谈会上,听取了各县市区人社局优化营商环境工作进展及政务服务创新举措。蔡洋同志指出,当前政务服务工作要聚焦四大核心任务,一是思想认识不放松。要主动对标先进地区,以“日日精进”的紧迫感抓好政策落地、服务优化和问题整改;二是落实“十大行动”赋能环境升级。要以“十大行动”,推动服务从“能办”向“好办”“快办”升级。三是先行试点打造特色品牌立足区域实际,加强与省厅沟通对接,积极打造随州先行区试点四是“一窗通办”深化便民改革“三优一减”(优化流程、优化服务、优化机制,减材料、减时限、减环节)为抓手,推动更多事项“一件事一次办”,让数据多跑路、群众少跑腿。

政务服务无止境,改革创新永向前。市人社局将以此次调研为契机,以更高标准、更实举措、更优作风,奋力书写政务服务高质量发展新篇章,为打造“随州人社·服务先锋”品牌,助力全市营商环境持续优化贡献更大力量!(通讯员:郑黎明艾斯玛




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