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曾都区卫健局推行“信易+就医”
  • 发布时间: 2025-05-20
  • 信息来源:随州日报

近来,曾都区卫健局深入贯彻落实国家社会信用体系建设要求,大力弘扬“信用有价值、守信有力量”的新风正气,创新推出“信易+就医”便民服务模式,通过信用激励措施,为守信市民提供高效、便捷的医疗服务,全面提升群众就医满意度和获得感。
  创新就医模式,打破传统流程。曾都区12家医疗机构,全面推行“信易+就医”服务,在挂号、缴费、取药等环节设置“诚信窗口”和优先标识,为信用良好的市民提供优先诊疗、陪诊服务等便利。通过线上电子挂号平台与线下导医服务结合,实现“数据多跑路、群众少跑腿”,人均节约就医时间15分钟。开展多一份微笑、多一句沟通、多一次帮助等活动,全面提升服务温度。
  强化宣传引导,营造诚信氛围。通过微信公众号、LED屏、宣传单等多渠道普及“信易+就医”政策,提升群众知晓率。结合健康知识宣教活动,同步开展诚信活动宣传,引导市民树立“守信受益”理念。
  “信易+就医”不仅是医疗服务的创新,更是社会信用体系建设的生动实践。曾都区卫健局开展“信易+就医”工作,让信用“变现”为便利,既提升了医疗服务,又弘扬了诚信文化,为构建和谐医患关系,优化卫健领域营商环境注入了新动力。