一、总体情况

2020年，我局在市委、市政府的领导下，认真贯彻落实政府信息公开工作各项要求，强化组织领导、健全机制保障，不断完善政务公开载体、创新政务公开形式、营造政务公开氛围，政务公开制度更加健全、内容更加丰富、载体更加完善，效果更加明显。主要做了以下几项工作：

（一）切实加强政务公开工作的组织领导。我局高度重视政务公开工作，成立了由主要领导牵头，分管领导分工负责，各科室负责人为责任人的政务公开工作领导小组，负责指导、协调和监督局政务公开工作的开展。领导小组下设办公室，由局政策法规科负责日常工作，指定专人负责收集、整理、发布有关政府信息。在局党组的领导下，通过领导小组的积极协调，相关科室的认真配合，较好地保障了政务公开工作的有序开展。

（二）建立健全信息公开工作制度。为确保政务公开工作依法有序地进行，我局结合工作实际，将政府信息公开工作纳入各科室工作绩效考核。局政务公开工作领导小组定期不定期地对各科室落实政务公开制度的质量和效率进行监督。

（三）大力加强政务信息公开载体建设。根据政务公开工作要求，大力加强部门在政府政务公开网上建设力度。主动公开单位概况、领导分工、科室职能等信息，进一步完善政策法规、行业规划、行业管理、行政执法、行业咨询等信息专栏，指定专人负责及时维护更新网站内容。同时，鼓励各科室积极拓宽信息发布渠道，通过省文化旅游网、官方微博微信、随州日报、云上随州APP等方式及时发布政务活动、工作动态等信息，提高了工作的透明度。

（四）严密组织政务公开。一是抓好固定性内容的公开。对文化旅游行业标准，文化旅游政策法规和文化旅游发展规划等内容，做到长期公开，及时更新。二是抓好常规性内容的公开。对文化旅游项目建设、互联网经营单位、文化市场经营单位、旅行社、景区和导游管理，星级饭店评定等行政权力运行的内容，做到定期公开，确保公开、透明，自觉接受群众监督。三是抓好热点问题的公开。对假日旅游天气预报、交通提示，景区客流量等群众关注的问题，做到及时准确公开；对局人事任免、公务员考录、行业表彰等重点工作做到按时公开；对人大代表建议案、政协委员提案办理情况做到及时公开。四是抓好“三公”经费公开。在随州市政务公开平台公开了2020年部门预算，公布了局收支预算总表、局财政拨款支出预算表和局“三公经费”支出预算表。五是抓好文化旅游咨询投诉受理。对投诉始终做到热情接待、依法办理、认真答复，确保群众权益。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

今年，我局政务公开工作围绕全局的中心工作开展，取得了一定成绩，但工作开展的深度和力度还不足。一是主动公开意识还不强，少数内容未能及时更新；二是公开内容需要进一步深化，载体建设需要进一步完善。结合工作中存在问题和不足，下一步我局将着重做好以下工作：

（一）进一步建立和完善政府信息公开工作制度。通过修订局政务公开制度、编制公开目录，并注重抓好制度落实，力争在政务公开工作的全面性、时效性方面有新改进，切实提高机关干部对做好政务信息公开工作的认识。

（二）进一步深化信息公开内容，扩大公开范围。在继续增强政务公开时效性的基础上，进一步做好规范性文件、行政许可、行政处罚等政府信息公开工作；创新政务公开的方式方法，以信息公开促进办事公开，以办事公开带动便民服务。

（三）进一步加强政务公开载体建设，丰富公开形式。进一步发挥我局在市政府信息公开网的公开主渠道作用，通过网站相关栏目及时、准确、全面发布文化旅游政务信息；充分利用网络微博的及时性，向社会公布文化旅游工作事项，方便公众更加便捷了解我市文化旅游工作动态。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项

随州市文化和旅游局

 2020年12月25日