“谢谢你们，了结我们多年的心病！”日前，随州城区金色港湾小区程慧等业主得知自家房屋不动产权证即将办好时，纷纷为市住建局工作人员点赞。近年来，针对群众反映强烈的房产办证难问题，该局聚焦关键环节，成立工作专班，多措并举施策，先后化解了20余个居民小区办证难问题。
　　“只要群众无过错，我们就要尽一切手段为他们办证。”市住建局贯彻落实市委、市政府相关要求，坚持群众利益至上，主动作为，依法依规，积极解决购房人办证难问题。旺城家园小区因10号楼地下室消防未施工，导致其他三栋房屋无法竣工备案。该局按照“办证”与“备案”分离原则，在确保房屋质量安全的前提下，配合不动产局为其办理不动产证。同时，督促加快消防施工，保障群众居住安全。
　　伟业商城项目65位住户自2002年购房后，因开发企业倒闭解散，无法办理网签备案，一直未办理产权证。市住建局本着尊重历史原则，对不影响住用安全的房屋，采取联合会审制，直接对建设项目进行办证。该局与不动产登记部门会商，对购房所有资料、凭证进行清理核对，采用原始买卖合同进行手工备案的方式，解决了长达18年的办证问题。
　　推行“专班化解法”，提供“保姆式”服务，提高工作效率。金色港湾小区开发企业在办证过程中不配合，跑手续都无人组织。该局安排专人专车，到相关单位和部门对接。针对该开发企业设计图纸丢失、无钱支付图审费用、无力支付施工单位工程款等，导致不能组织验收问题，市住建局先后召开协调会20余次，抽丝剥茧，循序渐进推动解决。
　　影响办证难的“堵点”在哪里，工作就从哪里做起。房产办证政策性强、范围广，需多个部门通力合作，共同破难攻坚。市住建局会同相关部门创新工作方法，突破固化思维模式，在依法依规前提下，探索出“先票后税”“查办分离”等机制，为化解办证难提供了很好的探索。
　　坚持标本兼治，该局全面加强在建、新建楼盘监管，严格源头严控、过程严管、后果严惩，坚决遏制“办证难”增量。积极堵塞漏洞，先后出台了《随州市工程建设项目事中事后监管办法》《随州市房屋建筑和市政基础设施工程联合验收实施方案》《随州市商品房预售资金监管办法》等制度，进一步规范了房产市场。加快构建完善房地产行业诚信体系，严厉打击违法违规行为。