曾都区残联进一步优化营商环境，积极推进“高效办成一件事”改革，让服务残疾人“一件事”搭上智能化“快车”，实现残疾人办事“一网受理”、线上线下通办，持续提升残疾人的获得感和幸福感。
　　曾都区残联依托湖北省政务服务网平台，将残联、民政局、人社局等多个涉残部门的残疾人证办理、“两项补贴”、就业帮扶、养老保险补助四大方面9项业务整合为“高效办成一件事”。政务服务平台将办理残疾人证信息推送至全国残疾人两项补贴信息系统，业务经办人员按照全程网办流程，对符合条件的即时办理；符合条件的残疾人享受城乡居民养老保险补助“免申即享”，真正实现让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。
　　定期将残疾人信息向人社、民政等部门推送，各部门通过区、镇（街道）、村（社区）三级工作人员，共同宣传残疾人政策，全程帮助残疾人快速办理，确保残疾人能及时享受惠残政策。持续提供“零距离”服务，主动上门为特殊困难残疾人提供残疾人证办理、辅助器具适配、“两项补贴”申报、退休待遇资格认证等服务，以更好地减轻残疾人“多趟跑、折返跑、多部门跑”负担。今年以来，开展上门代办服务720件次，上门评残237人。
　　积极引导残疾人进行网上办证申请和业务办理，实现“跨省通办”。今年以来，已为17位异地常驻群众提供残疾人证办理“跨省通办”服务，做到残疾人证集中办理、定点办理、上门办理、代理帮办和跨域通办“五通道”。今年以来，通过各种方式办理残疾人证1470件次，群众满意率100%。