7月4日，广水市司法局法律援助中心来了一对60多岁的老年夫妻，称已丧失劳动能力，没有其他收入，年轻时的积蓄也已花费完毕，生活难以继续。先前要求三个子女轮流赡养或者支付赡养费，但三个子女均相互推脱、不愿赡养。老夫妻迫于无奈，遂前来广水市法律援助中心申请法律援助，要求帮其起诉三个子女。广水市司法局的工作人员在了解基本情况后，主动与老夫妻的三个子女电话联系，向其释法明理，进行教育，但老夫妻的三个子女仍然以各种理由拒绝赡养。
　　广水市法律援助中心的工作人员在电话调解未果后，审查了老夫妻提交的申请材料，认为老夫妻符合法律援助的相关政策要求，立即受理了老夫妻的法律援助申请，并指派广水市城郊法律服务所的法律服务工作者殷忠生为老夫妻的法律援助代理人。
　　殷忠生接受指派后，迅速联系老夫妻了解详细情况、调查取证。在收集完相关材料后，殷忠生将老夫妻的三个子女诉至法院。庭审前，殷忠生考虑到老夫妻与子女之间并无太大的矛盾，如若判决，可能使老夫妻与子女之间产生更大的隔阂，不利于亲情关系的维系。为了妥善解决这起赡养纠纷，不给双方当事人带来精神上的阴影，殷忠生协调当事人的亲戚朋友及村委会干部，分别到三个子女家中说服调解。从尊老爱幼到传统美德，承担责任到应尽义务，语重心长、苦口婆心。经过长达十个小时的僵持，三个子女最终同意每人每年支付4000元赡养费，并承诺在今后的生活中多关心照顾老人、轮流接送老人共度佳节。这起赡养纠纷的化解，不仅体现着法律服务者殷忠生强烈的职业责任感，更体现了其温暖的社会责任感。