今年以来，随州市民政局积极应对群众反映的热点难点问题开展民政专项工作整治活动，围绕社会福利、社会事务及公共服务体系建设突出问题开展整治工作，成效明显。

　　一是民政服务窗口搭车收费、收费过高及服务不规范等问题得到治理。为规范民政服务窗口收费行为，提升民政服务窗口形象，市民政局要求基层民政服务窗口坚持四个公开“公开服务项目、公开服务程序、公开收费依据和标准、公开服务承诺”，并依法查处查处违法违规收费行为，民政服务窗口案件办结率达100%。要求全市婚姻登记机关办理婚姻登记统一只收9元工本费，做到“人员、场地、收费、服装”四个分开，坚持婚姻服务自愿原则，杜绝了搭车收费。进一步加强了民间组织管理，加大了对社团组织的监督查处力度，依法注销了15家社会组织。同时开展了政府机关主管的协会、学会涉企乱收费专项整治行动，严格社团会费票据管理和使用，严防以社团名义捆绑收费。

　　二是民政项目建设工期滞后等问题得到解决。为保障民政专项项目早日竣工投入使用，切实为老百姓提供便利，市民政局组成专班成立督查组，对我市殡仪馆项目和市福利院失能半失能项目建设情况进行了督导检查。要求加快工程进度，创新解决问题思路，并征求市政府同意，决定将市殡仪馆建设项目移交市城投公司完成主体工程建设。同时，深入失能半失能项目建设现场实地察看，帮助解决项目建设过程中存在各种问题，分析拖延建设原因，及时提出指导意见，推动了项目建设工作开展。

　　三是各地殡葬改革不彻底、城区占道办丧事等现象得到遏制。为保障我市殡葬改革工作深入推进，为文明办丧事创造条件，市民政局争取市委出台了《党员干部带头推动殡葬改革工作实施意见》，发挥了党员干部在推进殡葬改革工作中的带头作用。在城区，进一步加大了对占道办丧事的举报和惩罚力度，目前，城区占道办丧事现象明显好转。在全市大街小巷，加大对婚姻、丧葬禁燃烟花爆竹的宣传力度，禁鞭工作取得良好效果。