2018年11月25日，随州市退役军人事务局正式挂牌成立，开启了退役军人事务工作新征程。
  两年多来，随州市退役军人事务局党组坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要指示批示精神，坚持以学习宣传贯彻《退役军人保障法》为主线，持续推进组织管理体系、工作运行体系、政策制度体系建设，全面强化退役军人权益维护和配套服务，加快推进退役军人事务治理体系和治理能力现代化建设，全力提升服务退役军人能力和水平。
  加强体系建设夯实工作基础
  市退役军人事务局以加快构建“三位一体”（退役军人事务部门、服务体系、关爱退役军人协会和关爱基金）工作运行体系为突破口，搭建退役军人服务管理保障平台，全面夯实工作基础。
  组建事务机构。挂牌成立市县两级退役军人局4个，核定行政编制34名，配齐配强领导班子，及时转隶工作人员，确保退役军人工作衔接顺畅不断档。及时成立退役军人事务工作领导小组，细化明确领导小组成员单位退役军人工作职责，建立健全联络员制度，形成党政同责、齐抓共管、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
  健全服务体系。挂牌成立退役军人服务中心（站）1055个，实现机构站点全域覆盖；核定市县乡三级服务中心（站）事业编制人员141名，乡镇服务站人员编制不少于2名，村（社区）配备1－2名以钱养事专（兼）职工作人员，人员编制合理配置。各级退役军人服务中心（站）紧紧围绕职能职责，积极为退役军人提供精细化、个性化服务，努力打造规范化、有温度、有情怀的“退役军人之家”。完成退役军人和其他优抚对象基础信息建档立卡工作，建立推送退役军人账户7.6万余个；进一步完善常态化联系退役军人制度；组建“张富清志愿服务老兵突击队”154支，开展活动178次；启用关爱基金帮扶资金40余万元，关爱帮扶困难退役军人300余人次。
  筹措关爱基金。全市共设立“退役军人关爱基金账户”4个，连续两年开展关爱退役军人“慈善一起捐”活动，共筹集善款225万余元。疫情防控期间，退役军人事务部门主动到社区、到防疫一线对参加防疫工作的现（退）役军人、退役军人家庭走访慰问，与困难退役军人建立联系729户，解决实际困难1268件次，坚决把党和政府对退役军人、军属的关怀落到实处，切实增强他们的幸福感、获得感。
  坚持活动牵引营造良好氛围
  市退役军人事务局坚持把开展党史学习教育同庆祝建党100周年系列活动紧密结合，同提升退役军人服务保障能力相结合，持续向退役军人工作聚焦用力，积极营造尊重退役军人、尊崇军人的浓厚氛围。
  开展红色教育。组织干部职工赴田王寨景区红色教育基地开展“重走红军长征路”活动，当一日红军、走一段红军路、唱一首红军歌、听一堂党课；走进原省委大院学习张体学同志先进事迹，追寻先辈足迹，弘扬优良传统。开展“聆听老兵故事、传承红色基因”宣讲活动，认真组织老兵座谈会，邀请参战老兵以亲身参军作战经历讲述个人成长史，引导党员干部从身边的党史故事、身边的英雄模范、身边的典型事迹中汲取信念信仰力量，进一步坚定为民服务宗旨，牢固树立全心全意为退役军人服务的理念。
  开展“老兵永远跟党走”系列活动。坚持“把党的关怀送到老兵心中”主题慰问贯穿全年，大力弘扬党和政府关心关爱退役军人的优良传统，走访慰问模范退役军人、最美退役军人、生活困难退役军人、老党员、烈士遗属等300余人。开展“传承红色基因，续写军旅荣光”作品征集，共征集诗歌、文章、摄影、绘画、书法等作品25篇，展现广大退役军人在党的领导下奋进新时代良好精神风貌。开展“让退役军人成为全社会尊重的人”主题演讲比赛，展现党员干部主动融入退役军人事业生动实践和退役军人干事创业风采。开展“一朝军旅情，毕生写忠诚”微视频征集展播，宣扬退役军人牺牲奉献、奋力开拓的感人事迹和关爱退役军人、做好退役军人工作的生动故事，营造尊重退役军人、尊崇军人的良好局面。
  开展尊崇关爱活动。广泛开展“随州楷模·最美退役军人”学习宣传活动，深入挖掘、积极选树全国、全省、全市模范退役军人47名、模范“兵支书”12名，建立起118人的退役军人先进典型库。组织200余名退役军人和优抚对象短期疗养，为15名离退休干部颁发“光荣在党50年”纪念章。
  全面落实政策有效维护权益
  创新机制，做好安置工作。探索双向选择、积分选岗的“阳光安置”工作机制，做好军转干部安置工作；对口对等安置随军随调干部家属；在争取中央驻鄂企事业和省属单位统筹指标的同时，加大编制保障力度，做好符合政府安排工作条件的退役士兵岗位安置工作。
  积极推进社保接续。按照“不漏一人、不错一人”总要求，精心谋划，周密组织，保险接续工作按时完成。截至6月30日，我市部分退役士兵社保接续累计受理申报7290人，养老保险办结率均为100%。
  大力促进就业创业。加大对退役军人职业技能培训指导力度，确认一批退役军人职业技能培训承训机构，进一步规范培训秩序。不断健全完善退役士兵职业技能教育培训制度，扎实推进退役士兵的职业技能培训。两年来，全市共有1600余名退役士兵参加职业与技能培训，并充分享受政策优惠。加大公益性岗位开发力度，为退役军人定向开发公益性岗位200个。退役军人与人社部门先后10次联合组织召开退役军人招聘会，有1500余名退役军人与用人单位现场签订用人协议或达成求职意向。在“大众创业、万众创新”活动中，从全市200多家退役军人开办企业中，选取13家资质强、发展优，具有一定规模的企业，参加首届“军创杯”退役军人创业创新大赛，为全市退役军人创业树好标杆。
  全面落实优抚政策。两年来，按照标准对2.1万余名各类优抚对象按月足额发放定期抚恤补助近3亿元，对2319名享受“两参”定期生活补助人员展开身份核查认定，完成1551名各类残疾人员等级评定专项核查并换发新证，换证率达到100%。为烈军属和退役军人家庭悬挂光荣牌7.6万块，发放“庆祝中华人民共和国成立70周年纪念章”144枚，送达立功受奖喜报40余张并落实奖励金。