慈铭体检:真诚服务暖人心,老人送来感谢信
  • 发布日期:2021-12-27
  • 信息来源:
  • 编辑:杨文明
  • 审核: 杨文明

近日,随州美年大健康慈铭体检收到了一封感谢信,没有华丽的辞藻,没有精美的修饰,质朴的语言娓娓道来,充满温度和感情,字里行间透露出一位老人对慈铭医务人员的感激之情。

寄信者是家住市郊年近八旬的甘老太,她因膝关节疼痛在家人的陪同下到慈铭体检中心做核磁共振检查,因老人行动不便,步履蹒跚,当天值班的郭院长见状,亲自护送老人进入科室,和医务人员一起搀扶老人坐上检查台,并为老人讲解检查的安全性。郭院长亲切的言行和医务人员耐心周到的服务,消除了老人的紧张心理,打消了顾虑,让她宽慰许多。考虑到老人的家距离市区较远,郭院长安慰老人,检查结果会尽快得出报告,并将以短信方式通知家属,家属只需要下载“优健康”APP,即可查阅检查结果。慈铭体检工作人员高效、耐心、周到的服务让病痛中的甘老太十分感动和安慰。

为表达内心由衷的谢意,一周之后,甘老太就给慈铭体检寄去了一封感谢信。这份肯定,是对慈铭医务人员暖心服务的一种褒奖,也是对慈铭团队医德医风的肯定和认同。

老人的情意令人感动,让人欣慰。一直以来,慈铭体检坚持秉承“生命之托,质量为本”的理念,始终以高标准为大众提供高质量的健康体检,无论从体验感、专业质量、持续服务等多方面,在业内均享有良好的口碑和知名度,受到了业界的好评。慈铭体检将不断在各方面进行升级,继续以高标准严格要求,全心全意为人民健康服务,尤其要对老年人、儿童、残障人士提供更加人性化更加高效优质的体检服务。(江帆 李晓念)

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