随州日报全媒记者 王松 通讯员 胡晓丹 郑星星
一条条道路四通八达,一座座村庄美丽如画,一个个庭院鲜花盛开,一项项产业活力迸发……春日里的随县,处处都洋溢着春天的气息。田野里春耕备耕的欢声笑语,与不远处的美丽村落交相辉映,共同绘就了乡村美、产业兴、农民富的和谐新画卷,是随县巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的生动写照。
人民邮政为人民。在随县巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的征程中,中国邮政集团有限公司湖北省随县分公司(以下简称“随县邮政”)充分发挥邮政行业优势,彰显央企担当,展现央企作为,被随县县委评为“2021年度巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作突出单位”。
从村庄农舍到田间地头,从脱贫攻坚到乡村振兴,处处可见随县邮政车辆往来穿梭的情景,处处都有随县邮政人砥砺前行的身影……
一面旗帜强党建引领
给村民送口罩、消毒液等防疫物资,给村委会送电脑、打印机等办公用品,给困难户送米送油……随县邮政分公司各级党员干部一次次走进包保帮扶村献爱心。
“太感谢邮政同志给我们的帮扶了,真帮我们解了很多燃眉之急!”邱家河村书记的话,表达了基层群众对随县邮政的感谢之情。与村委协商建设信用村,捐资帮扶“蔬菜种植家庭农场”项目,这只是随县邮政党建引领服务“三农”的一个缩影。
旗帜引领方向,党建就是力量。近年来,随县邮政党委树牢“把抓好党建作为最大的政绩”理念,推动党建工作与服务“三农”中心工作同频共振,让一面面党旗在“三农”大地上高高飘扬。
——党建做实了,就是生产力!随县邮政充分发挥“行业国家队”作用,战疫情保畅通、强基础提能力,普遍服务营业网点实现全覆盖,营业时间达标率、四项业务开办率、乡镇普服网点覆盖率、建制村投递频次达标率、服务申诉处理满意率均达到100%。这其中,一线党员干部发挥了主力军作用,他们既做“投递员”,又做“采购员”,还做“服务员”,尽最大努力满足农民朋友的需要,确保寄递渠道安全畅通、生产生活物资及时运送,不辜负每一位群众的信任,为“三农”发展和社会稳定提供了强有力支撑。
——党建做细了,就是影响力!县分公司抽调6名党员坚守山村,开展乡村振兴驻村工作;各乡镇邮政网点“党员先锋队”积极行动,深入帮扶村,开展农田产业帮扶、资金帮扶、信用村建设;唐县镇支局党支部春节前走访杨寨村,慰问杨开江等8户结对帮扶户……全县邮政系统共计20个结对帮扶村、143户373人,无一因疫、因病返贫。此外,县分公司还积极参与全县碧水保卫战“示范建设行动”,投入专项资金落实殷店镇岩子河河道治理工作,赢得了领导和群众的一致赞誉。
——党建做强了,就是战斗力!大事难事看担当,危难时刻显本色。柳林镇“8·12”极端强降雨引发山洪灾害,随县邮政机关21名党员带领周边支局青年员工迅速集结,投入到紧张的抗洪救灾工作之中。蜡烛、手电筒、面包、矿泉水,一件件物资送到了受灾群众手中;清理淤泥、整理设施、排查隐患,网点第一时间恢复对外营业……一面面高高飘扬的党旗、一个个冲锋在前的党员,在风雨中凝聚起了磅礴的力量!
围绕服务“三农”中心工作,随县邮政切实发挥了党建引领作用,全县邮政支局共组建党支部22个,基层党支部覆盖率达到100%,“模范机关”创建和基层支部“阶梯联创”工程得到县委肯定,随县邮政连续三年被县委评为基层党建“优秀单位”、县级“文明单位”,厉山、新街等8个支部获得地方党委“基层党建”“下沉社区”等工作成绩突出单位荣誉称号,11个支部被评为邮政系统“红旗党支部”“标杆党支部”“标准党支部”。
一条渠道保民生畅通
“现在方便多了,不用去镇上,在家门口就把包裹取了,还不用花一分钱。”在随县新街镇胡堂村,村民王女士刚从村口邮政服务站领回自己的包裹。
邮政服务站管理员赵军介绍说,与过去相比,因为取件很方便,村民网购的热情提高了,吃的用的玩的都在网上买,而且,村民们还在服务站邮寄土特产,有时一天能收寄二三十件。
工业品要下乡,农产品要进城,这种“物流难”问题一直是“三农”发展的“痛点”之一。随县邮政聚焦这一痛点,充分发挥自身网络优势,多措并举,努力打造城乡间双向渠道,确保物流畅通。
——邮快合作,寄递服务更快速!随县邮政积极落实党中央、国务院关于加快“快递进村”的决策部署,畅通城乡流通渠道,推进“邮快合作”,先后建立了随南、随中仓配电商中心,邮件处理、集包封发、电商仓储三合一体,各种农产品可由此及时外运、快速周转,寄递速度全面提高,寄递成本大大降低。
——三网合一,电商服务更便利!近年来,通过加强农村电商线上线下渠道建设,随县邮政打造了“县级农村电商运营中心、支局邮掌柜、邮乐购站点”三级电商运营体系,信息网、实物网和金融网“三网合一”的综合优势日渐凸显。“邮乐网、邮掌柜”走进了随县一家家乡村小店,让农民拥有了“网络代购+平台批销+农产品返城+公共服务+普惠金融+物流配送”的创业增收平台,实现了“购物不出村、销售不出村、生活不出村、金融不出村、创业不出村”的梦想。乡亲们享受到了和城市居民一样便利的电商服务。
——平台推广,特色产品更畅销!随县香菇、木耳、粮油等特色农产品众多,为了广开销路,随县邮政充分利用“邮乐湖北馆”“邮乐随县馆”等平台大力推广,并从产品质量、供应链、销售保障、寄递时限等方面不断协调完善。同时,公司还先后引入常盛食品、宝珠峰、大海食品、舜天粮油等四家企业为合作单位,通过全国邮政网络,助力随县滞销农产品销售。23家爱心企业累计下单8.3万笔,销售额高达470万元。全年累计收寄农产品141.16万件,占全县总收寄量的64.77%。
——资源整合,推动文旅大融合!随县是“荆楚文旅名县”,文化旅游资源丰富。随县邮政充分做好“旅游+文化”“传承+传播”的文章,将邮政资源与地方旅游文化资源紧密结合,推出了地方特色文化主题邮局“农源乐都”,内设文化展示区、文创产品销售区、特色旅游商品销售区、定制互动区,吸引游客体验随县文化,带动文旅产品销售,推动随县文旅大融合,自开业以来,接待海内外游客十万余人次,受到社会各界一致好评。
聚焦痛点精准发力,打通渠道服务“三农”,随县邮政的努力赢得了地方各级政府的充分肯定,新城、厉山等支局被评为“2021年度乡村振兴工作突出单位”“‘三农’工作成绩突出单位”。
一个窗口展国企担当
在随县新街镇人民政府附近,工人师傅们正在紧张忙碌中,一座全新的便民服务大厅即将装修完毕……
群众利益无小事,细微之处见真情,了解到新街镇政府拟新建便民服务大厅,满足人民群众需求,随县邮政主动利用网点闲置房屋,与新街镇人民政府协商共建这座便民服务大厅。
“人民邮政为人民,为人民群众提供优质服务是我们持之以恒追求的目标!”随县邮政总经理沈亚飞如是说。
为了更好地为群众服务,从邮政网点,到百姓家门口,到社区,每一个随县邮政人,都在争做展示企业形象的“窗口员工”。
——在邮政网点,用细节服务打动人心!网点是邮政服务群众的最前沿窗口。为切实做好普惠金融服务,提升群众的体验感,随县邮政在县委、县政府以及省、市分公司的大力支持下,对网点进行了全面升级改造。厅堂窗明几净,智能设备、机具一应俱全,服务细节更是用心,譬如,为老年人开设了爱心窗口和爱心专座,为特殊群体开通“绿色通道”并提供引导服务、优先办理,在便民服务区配置了老花镜、放大镜、药箱……前来办理业务的群众由衷感叹道:“走进来亮眼了,坐下来舒心了,办业务放心了。”
——在百姓家门口,用延伸服务传递温暖!为了让群众用邮更便捷,随县邮政还把服务延伸到了百姓家门口。在三里岗刘店,在洪山双河,在一些撤乡并镇的行政村,一个个邮政代办点给群众带去了便捷;在税务、公安、车管等很多公共服务部门,随县邮政推出的代开发票、邮件代投、邮寄车牌、邮寄身份证、电商产品代购等便民服务,也让农村群众少跑了很多路、节约了不少钱;还有一些行动不便的客户,在家里一个电话,就能享受到随县邮政送上门的服务……
——在社区和村庄,用志愿服务彰显担当!美丽随县,你我共建。每月第一周的周五,随县邮政“志愿服务队”的队员们,就会全天下沉社区和村庄,开展“清洁日”行动。大家挽起袖子清理杂物、清理沟塘、清理粪污,不厌其烦地引导村民维护家园卫生、共享优美环境,有时还带来文化和金融知识“大餐”,把文明的种子播撒到了随县的乡村田野。
春风浩荡,鼓角争鸣。随县全面推进乡村振兴的大幕已经开启,全体随县邮政人振奋精神、主动作为,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢记服务宗旨和社会责任,勇担当,善作为,为随县全力冲刺“中部百强县”和农村经济社会大发展,作出更大的贡献!
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