6月以来，曾都区西城办事处以“吹响红色集结号、共建幸福新西城”为主题，紧盯群众身边的急事、难事、忧心事，积极探索搭建“协商在一线、说事面对面”平台。
　　“协商在一线、说事面对面”活动开展以来，草店子社区多次接待了前来反映棚改安置问题的群众。为切实解决这一问题，“协商在一线、说事面对面”工作指导组邀请相关职能部门召开了专题协商会。活动现场，参会职能部门就群众反映的问题进行了现场答复，并提出建立沟通协商机制，及时沟通交流，向拆迁户通报棚改还建房的进度。
　　据了解，西城办事处“协商在一线、说事面对面”活动目前设草店子社区、双龙寺社区2个试点，旨在把“说事面对面”建成为党助力、为民解忧、为政建言、群众满意的活动平台，不断提高西城社区治理能力和水平。