市大数据中心：

现将市政协四届五次会议第21076号提案提出的有关“关于推进数字经济发展的建议”的提案办理（落实）情况函告如下，请综合后一并答复提案者。

为深入贯彻中央、省关于促进文化建设和旅游发展的重大决策部署，落实市委、市政府关于打造文旅特色产业增长极，建设在全国具有较高知名度和美誉度的谒祖圣地的战略部署，于3月16日印发《随州市文化旅游产业发展三年行动计划（2021—2023）》。文件中指出：加强软联接，推动线上智慧旅游建设。全面实施旅游基础网络环境建设工程，推动3A级以上景区、四星级以上饭店、旅游集散中心等无线网络全覆盖；完善“一部手机游随州”智慧旅游系统，到2022年，全市3A级以上景区实现票务在线预订、网上支付，4A级以上景区实现智能导游、电子讲解、实时信息推送。

无论从国家政策层面还是旅游业自身发展转型需求，全域智慧旅游建设是旅游业快速、良性发展的内在要求和必然趋势。通过随州市全域智慧旅游综合平台进行建设，加快建设集旅游行业管理、信息化服务、市场营销于一体的全域智慧旅游综合平台，努力实现“一部手机游随州”，建立健全智慧旅游标准规范体系，大力开展智慧旅游市县、智慧旅游企业、智慧旅游景区、智慧旅游乡村、智慧旅游购物、智慧旅游娱乐等建设。不断提升我市智慧旅游服务水平，构建符合我市旅游发展需求、促进我市旅游业持续健康有序发展的智慧旅游服务体系。加快建设湖北省旅游高地和国内外知名旅游目的地，增强随州旅游吸引力，实现旅游管理、营销、服务信息化，提升旅游业整体服务水平。对宣传随州的知名度以及社会、经济和文化发展将发挥积极作用。

大力发展智慧旅游，通过信息化手段引领旅游业转型升级，实现信息服务集成化和产业运行数据化，建立旅游公共信息服务平台，面向游客提供旅游公共信息查询、导游导览、旅游产品预订、旅游投诉与处理等功能为一体的在线服务，涉旅场所实现免费WIFI、通信信号、视频监控全覆盖，主要旅游消费场所实现在线预订、网上支付，主要旅游区实现智能导游、电子讲解、实时信息推送，开发建设咨询、导览、导游、导购、导航和分享评价等智能化旅游服务系统。实现旅游公共信息服务的在线化、一体化、集成化，加强行业监管能力。