尊敬的辛天英代表：
  您提出的关于《人行横道和重要路口路段能否增派义工加强指挥和维护交通安全》的建议收悉，感谢您对全市公安交通管理工作的重视和关心，现答复如下：
  一、成立交通志愿者服务分队，开展不文明交通行为劝导。
  行人闯红灯、乱穿马路、跨越护栏、不走斑马线，以及机动车不礼让行人、非机动车闯红灯、走快车道等交通违法行为，在全市较为普遍。2017年，我市公安交警部门向市、区民政局申请成立交通志愿者社会组织，未予通过。经再次申请，多次协调，于2017年12月批准成立了“随州市交通志愿者服务队”，隶属于随州市志愿者服务联合会。
  交通志愿者服务队成立后，公安交警部门积极组织开展系列文明交通劝导活动。活动中，志愿者们头戴印有“文明交通志愿者”小黄帽，身穿柠檬黄专用马甲，手持“文明交通 安全出行”小红旗在城区保险路口、鹿鹤转盘等重要路口路段，在交警的带领下对行人、非机动车闯红灯、不走斑马线等交通行为进行纠正劝导，引导市民自觉遵守交通规则。同时，通过口头温馨提示的方式，倡导广大交通参与者自觉抵制交通陋习，全面提升城市整体文明形象。截至目前，共开展劝导活动300余次，劝导纠正各类交通违法行为10000余起.
  二、结合全市文明城市创建，广泛开展志愿服务活动
  为深化我市文明城市创建工作，着力推进品质随州建设，切实提高广大市民的文明素质和文明程度，市文明办、团市委、市公安局联合开展“文明交通我劝导”志愿服务活动，引导市民养成文明出行的良好习惯，共同维护文明和谐的交通环境。“文明交通我劝导”志愿服务活动。自4月初正式启动，工作日每天7:30至8:30 ；17:30至18:30上岗；节假日及周末时间为9:30至10:30上岗。由全市80余个市、区直单位组织志愿者参与，分别随州城区人车流比较集中的在大坝路口、鹿鹤转盘路口、香江路口等城区13个重点路口，协助交警维护交通秩序，开展文明交通劝导活动，取得了较好效果。
  三、下一步工作措施。
  将联合市文明办，持续推进开展交通志愿者劝导服务活动，形成常态化工作机制。同时，将对文明交通劝导活动开展多形式宣传，通过正面宣传和负面曝光相结合的方式，切实增强市民文明交通意识，全力纠正各类交通违法行为，营造人人知晓、人人参与、携手共建的文明交通舆论氛围。
  最后，再次感谢您对公安交管工作的重视和关心。希望今后为我们交通管理工作提出更多更好的意见建议。