“人大代表这件议案提得精准，政府部门办理及时，解决了老百姓期盼解决的问题。”12月24日，花溪河烈山大道至沿河大道段，市人大常委会组织部分常委会组成人员、市人大代表对市政府办理代表议案建议情况进行集中视察时，该段道路临河侧正在安装防护栏杆，周边市民纷纷点赞。
　　这是我市人大常委会督办代表议案建议办理的一个缩影。今年以来，市人大常委会不断创新代表议案建议督办方式方法，不断提升代表建议办理实效，真正做到了让人民群众的呼声和期盼有回应、有着落，代表建议办理督办工作迈上新台阶。
　　“关键少数”率先垂范，参与调研、协调解决具体问题，使难点、堵点得到克服和解决。市人大常委会坚持主任会议成员领衔督办。近年来，主任会议成员领衔督办了《关于提高随州市中心城区供水质量的议案》《关于改善城区交通环境的议案》《关于打造生态绿城，推进品质随州建设的议案》，通过持续的督办，城区的出行难问题得到了有效缓解，生态环境得到了持续改善。
　　一系列举措，让代表建议办理取得实效。
　　为切实解决建议办理“重答复、轻落实”现象，市人大常委会要求各承办单位在办理前、办理中和办结后与代表“三见面”，通过加强与代表的联系沟通，做深做实调查研究、了解实情等工作，办理的针对性、全面性、有效性得到提高。
　　将督办贯穿全年始终，通过精准交办—督办月—回头看、健全专工委审查和代表评价双满意机制、细化“态度、过程、结果”满意评价标准，切实解决代表“被满意”；对办理结果不满意的建议列入滚动办理，责成重新办理、答复4件，直至代表真满意。
　　一批群众关切的焦点问题得到解决——针对人民群众反映强烈的城区入学难、“大班额”等问题，全市新建、改扩建幼儿园13所，启动蒋家岗学校改扩建工程、编钟学校新建工程，五丰学校、鹿鹤学校建成并投入使用；对代表多年反映的背街小巷、老旧小区改造提升问题，全市完成了10个老旧小区、14条背街小巷的改造整治工作，人民群众居住环境得到有效改善……
　　一批改革发展的举措得到实施——通过办理《改革城市管理体制、提升城市管理效能》建议，促使城管队伍力量与基层组织优势互补、形成合力，城市管理水平进一步提升；通过办理《进一步擦亮中国专用汽车之都名片》建议，一系列优布局、补短板的重要举措得以推行，助推随州专汽提升质量、叫响品牌；通过办理《优化国有资本布局、提高国有资本经营收益》建议，对完善国资监管体制、优化调整国有经济布局起到了很好的推动作用……
　　一批保障改善民生项目使民生福祉得到增进——增开优化公交线路、解决城区学校上学放学时段交通拥堵、推动殡葬事业改革、解决农民卖粮难、保障和改善农村饮用水、生产用水等建议办理均得到人民群众的认可……
　　一次次殚精竭虑的督办“掷地有声”，力争让一份份言简意深的议案建议“花开有果”。