随城集贸市场的电子秤有没有缺斤少两？加油站的加油枪合格吗？出租车计价表有猫腻吗？家里安装的水表电气表准确吗？这些计量器具与老百姓的衣食住行密切相关，直接关系广大消费者的切身利益。近日，记者进行了专门探访，看看现状如何？专家如何支招。

电子秤：监管难问题多   

   集贸市场上“问题秤”现象时有发生，一直让消费者深为痛恨。记者走访了随州城区内的五眼桥、水西门、鹿鹤、东兴、亚通、明珠、南郊水产品批发等集贸市场，市场内的用于结算的秤有木杆秤，还有度盘秤、电子秤，大部分使用的是电子秤。“电子秤肯定比木杆秤和度盘秤准确。”在采访中，不少消费者认为传统的木杆秤和度盘秤容易做手脚，更加相信电子秤。
    实际上，电子秤的问题不容忽视。质监部门每年对城区市场所有计量器具进行检定，通过检定情况来看，电子秤误差较大的现象比较普遍。其中一次随机对五眼桥、水西门、鹿鹤3大集贸市场进行突击检查，共检定电子秤312台，其中有26台不合格，不合格率达8％。
    据悉，电子秤的作弊手段已经从纯粹的“眼疾手快”发展到了“芯片作弊”，使得查证作弊的难度越来越大。每到电子秤检查时，一些摊主都要和执法部门“躲猫猫”，而且计量器具点多面广，检定不能全面开展，另外由于计量违法金额小，消费者不愿花精力诉求赔偿损失，使得不法经营者有恃无恐。同时，由于市场主办者的多样化，非常不利于计量监管的有效实施，电子秤的计量监管一直是一个重点和难点。
    日常生活中，我们还会接触到水电燃气表、加油机、出租车计价器等计量器具，这些计量器具问题多吗？是如何进行监管的？
    记者了解到，近年来有关水电气油等计量器具的投诉非常少。这些行业的计量器具及计量行为都是计量部门重点监管的对象，水电燃气表使用前必须经过首次检定合格且到期轮换；出租车计价器具安装使用前检定并一年一次周检。加油机管理上更为严格，所有加油机在出厂前芯片已经固化，安装使用前计量检定部门用POS机启动防作弊功能，检定合格的加油机的误差在正负千分之三的范围内，如果加油机5次加油误差异常超过正常值，就会自动锁定停止工作，只有质监行政部门才有解锁卡，质监行政部门发现问题或者接到投诉，可查询主板电子记录，有作弊嫌疑的会被立案查处。

计量器：严监管促公平   

     8月3日，市质监局给随州城区7个集贸市场送去了18台公平秤，小市场2台、大市场4台，并对集贸市场的电子秤开展强制检定。
    每年，质监部门都会对贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测等方面的计量器具实行强制检定，定期或不定期进行监督检查。同时，质监部门的12365投诉举报平台24小时在线接收群众举报，对发现的计量违法行为进行立案查处。
    对集贸市场的电子秤开展强制检定是规定动作，而送公平秤还是第一次。为什么要给集贸市场送公平秤？记者看到，质监部门免费发放给各市场的是防作弊公平秤，经过专业的设计，芯片已经被固化，使用者不能修改，如果强制拆开进行修改，秤会自动锁定无法使用。该公平秤由市场主办者派专人负责，固定放置位置，明示公平秤标志，每天按时收放保管。质监部门希望通过这种方式，一方面提升老百姓的维权意识；另一方面督促经营者加强自律，诚信经营。
    对于老百姓反映强烈、问题较多的集贸市场的计量问题，质监部门从多方面进行了整治：在各个市场张贴《集贸市场计量监督管理办法》等一系列宣传资料，提高经营者、消费者的计量意识，引导经营者诚信计量，消费者自我保护。从源头抓起，要求各市场的主办单位遵守有关法律的规定，建立计量器具档案，统一申请检定计量器具，加强日常计量监管，引导市场管理方和消费者使用防作弊公平秤。对无证制作杆秤的摊位进行了专门的清理整顿，并予以取缔，根据有关文件严禁固定摊位使用杆枰。计量检定部门经常进入市场，对在用计量器具进行检定和日常监督检查等。
    目前集贸市场经营者自行配备的计量器具流动性较大，相当一部分计量器具不能接受强制检定并能改装作弊，不能保证计量器具的准确度。为进一步从根源解决“问题秤”，质监部门建议，在使用防作弊公平秤的同时，实行集贸市场计量器具 “统一配置”、“统一管理”、“统一检定”、“统一轮换”，有利于营造一个公平、诚信的市场环境，有效杜绝电子计价秤的改装作弊，落实计量器具的强制检定工作，规范市场主办者的管理行为。

消费者：“火眼金睛”强维权

    购物是每个家庭必不可少的生活内容，而样样都涉及计量，如何才能更好地维护自身的合法权益？计量专家给您支招：
    什么样的是放心秤？所谓放心秤，就是经过法定计量部门检定合格，贴有市质监部门强检合格标志，而且是在合格有效日期内的秤。经放心秤交易的商品，其量值是准确可靠的。消费者在查看强检合格标志时，要留意标志上所注明的有效日期。专家提醒：消费者应尽量在固定摊位购买商品。若对所购商品计量方面有异议时，在保持原状的情况下，经集贸市场公平秤复核，证实短斤缺两的，可向经营者或市场主办者要求赔偿。
    出租车计价器你知多少？为了确保出租汽车计价器计量准确，让市民乘车放心，计量部门会对出租汽车计价器每年进行一次周期检定，经检定合格的计量器都必须进行封签，任何人不得随意破坏封签。消费者乘坐出租汽车时，应主动索取发票。消费者如果对计价器计量准确性有怀疑，可向质监部门投诉，乘车发票则作为投诉处理的重要凭证。
    如何判断加油量是否准确呢？专家表示：根据油箱额定容量判断加油量是不准的。汽车燃油箱不是计量器具，例如油箱的额定容量为50升，加满的话会达到57升甚至更多，因为油箱容量是指从油箱底到安全界度的容积，而从安全界度到油箱口还有一定空间。用加油量与行驶公里数的关系判断也是不准的。因为道路好坏、车速、油品质量等都会影响耗油量。消费者在加油前可以留意所用的加油机是否贴有合格标志，当加油人员拿起油枪时，加油机会自动回零，在还没有加油前看一下显示板是否已经归零，如果有数字跳动，应要求加油工重新放回油枪再次提起，对于一些较长时间没有使用的加油机，油管内可能会进入一些空气，当提起油枪时气体被压缩，计量器转动就有了数字显示，影响了计量的准确，其实加油前看看加油机上的示油镜里是否有气泡也可以判断管内是否有空气。对加油量有怀疑时，可以向质监部门投诉。

    链接：利用电子秤作弊，您知道多少？
    一是秤下垫物法：有的不法商贩用硬币、纸板、泡沫垫高秤身一角，使电子秤摆放不平，造成短斤缺两；
    二是利用电子秤只能显示小数点后两位的设置，故意把单价打成缩小100倍，比如1.25千克的商品，单价10元一千克，正常应该收12.5元，但如果在电子秤上把价格打成0.1元一千克，电子秤会自动把0.125四舍五入成0.13，就可以向顾客收13元；
    三是通过冲击借力：把商品重重地丢在秤上，秤盘还在晃动时就秤重量、报价格，通常这种时候显示的商品重量要比实际的重；
    四是托盘出售法：即电子秤空称时显示为零，但秤量时却将托盘和商品一起放到秤上，托盘重量就成了商品重量的一部分；
    五是利用磁铁加重：如果电子秤秤盘是铁制的，用磁铁可以加重，在称重时，用一小块磁铁在秤底部轻轻过一下，秤量就会虚增；
    六是遥控作弊：电子秤内安装遥控接收器或加装开关，将遥控开关设为A/B/C三档，秤量则分别虚增10%、20%、30%；
    七是芯片作弊法：利用技术手段，改变秤的电子芯片，使称出的重量比实际重，如改装电子芯片，通过预设按钮或修改密码，可随时调整电子秤的状态，同样是500克的东西，按不同的“键”，显示重量可变为550克、600克。