“没想到医疗保险实行市级统筹后，我这次住院比以前多报销了近千元。”近日，广水市医保职工黄明出院时感激不已。这是今年随州市社会保险局通过提高待遇水平惠及民生的一个缩影。
　　近年来，随州逐步建成覆盖城乡全体居民的社会保障体系，为全市两百多万人民撑起了一片生命的绿荫，这其中，市社会保险局付出了艰辛的努力。
　　创新体制增动力
　　随州市社会保险局面对人手少、任务重的实际，运用“大部制”改革的倒逼机制，构建精干高效经办机构，破解发展难题。
　　人手不足时间补。为抓好5万多名企业职工养老金待遇调整工作，局干部职工大力发扬“五加二、白加黑”的精神，连续8年确保企业退休人员养老金待遇调整都在春节前落实到位，社会化发放率一直保持在100%。
　　人手不足能力补。坚持不懈的机关学习，丰富多彩的主题教育活动，促使干部个个成为业务能手，一人顶多人成为该局工作的生动写照。
　　人手不足管理补。强化岗位目标考核和业务经办内部控制，推行业务经办首问负责制、办结时限制、责任追究制，以管理强效能、聚合力。
　　创新体制增动力。目前全市参加养老、医疗、工伤、生育保险总人数达到165.8万人次，参保率均达98%；十年来共为企事业离退休人员发放养老金39.2亿元，169.4万人次享受医疗待遇9.3亿元；全市社保基金累计结余21.8亿元，比十年前翻四番……
　　创造经验争一流
　　“特色”、“经验”，成为近年来随州社保事业发展的关键词。
　　为从根本上解决失地农民的老有所养难题，该局探索出由政府、村集体、个人三方出资将失地农民纳入养老保险的作法，后上升为被征地农民社会保险实施办法，使随州失地农民保障工作走在全省前列。
　　不仅如此，市社保局将原未参保集体企业纳入保险范围，解决了全市1.27万相关人员的参保难题，这在全省缴费最低、待遇最高；2010年，通过积极争取将曾都纳入全国第一批新农保试点，今年实现城乡居民养老保险全覆盖。一项项创新举措，诠释着随州社保人的工作智慧和能力，也为市社保局赢得了一个个闪光的奖牌：全国、全省“优质服务窗口”、“全省养老保险工作先进单位”、“全省医疗工伤生育保险工作先进单位”……
　　创优服务惠民生
　　养老保险、医疗保险、工伤保险……这些就像一缕缕和煦的阳光，一点一滴、持续不断地温暖着每一个随城百姓。而这，都离不开随州社保人的优质便捷服务。
　　让群众便利。建立近千平米的社会保险综合服务大厅，添置电子触摸屏，摆放老花镜、休息座椅，为参保人员提供细心周到的服务；筹措资金500多万元，新建社会保险信息系统，实现纵向到省、市、县（市、区）、乡镇（社区）人社服务中心，横向到银行、医院、药店的网络互通、信息互联。
　　给群众排忧。医保职工何振亮2007年不幸得了尿毒症，进行换肾治疗后，社保机构按政策给他报销医疗总费用8万多元。但每年他还需花近 10万元用于购买抗排斥药物，家庭无力承担。社保机构又为其办理重大疾病门诊统筹，按75%报销抗排斥药物费用，个人每年只需出2万余元。他逢人便讲： “是医疗保险给了我第二次生命”。