近日，开发区分局连续接到两起消费者有关专用汽车购销的投诉，经调查，一起为合格证与车辆实际情况不符，致使车辆无法上牌，一起为车辆的发动机与合同约定不一致，要求退货。了解情况后，该局高度重视，从维护“圣地车都”的形象和消费者的合法权益角度出发，迅速组织专班进行调查，成功进行了调解，消费者非常满意，并送来一面锦旗表示感谢。同时，该局对经销商的违法行为进行立案查处。