“人民邮政为人民”大讨论活动

一件包裹，传递浓浓邮情；一个承诺，百年信誉保障；一张网络，遍布万村千乡；一份责任，彰显国企担当。多年来，邮政员工始终秉承着“人民邮政为人民”的服务宗旨，在促进国民经济和社会发展、保障公民的基本通信权利、忠实履行普遍服务和特殊服务、精准扶贫、推进绿色生产方式等方面发挥着积极的作用，“绿衣鸿雁”的“足迹”遍布城乡每一个角落。
  今年以来，中国邮政集团公司湖北省随县分公司（以下简称“随县邮政”）以全面从严治党统领全局，以“智慧服务年”精准发力，强化作风建设，认真开展“双评双治双促”活动，向善亲民,致力民生事业，成为服务全县经济和社会发展的一道靓丽风景线。
A 改进作风提效能
  为了更好地服务发展、服务群众、服务基层，随县邮政以高度的政治责任感、求真务实的工作作风，着力解决“四风”突出问题，提升服务品质，用责任立足岗位，用真情感动客户。
  随县邮政印发了关于贯彻落实中央八项规定精神相关文件，对严防“四风”问题反弹提出要求。
  开展“宣教月”知识测试活动，组织机关全体人员、各支局(所)经理参加了“宣教月”党纪法规知识测试活动。
  开展典型案例警示教育活动，组织机关全体党员观看《不忘初心，警钟长鸣》专题纪录片，并结合实际对典型案例进行剖析，同时认真开展“清廉邮路”活动，唱响勤政廉政好声音。
  树创典型促发展，组织开展“星级党员”争创活动，促进全县邮政企业“红色引擎”工程落地。
  创新方式，学习先进典型。随县邮政创新学习模式，以边疆基层服务者其美多吉先进事迹为启发点，结合自身实际开展了“人民邮政为人民”大讨论活动，大讨论后党委书记以“学思践行人民邮政为人民”为题讲党课，牢固树立“人民邮政为人民”的服务宗旨。同时在随县邮政机关大楼及各支局（所）设置“人民邮政为人民”宣传标语，广泛宣传“人民邮政为人民”的服务宗旨，让邮政服务宗旨内化于心，外化于行。
B 服务民生传佳话
  遍布城乡的营业网点以及通达千家万户的运输投递网络是邮政企业的独特优势，随县邮政围绕服务民生，构建邮政综合服务平台，提供金融、缴费、投递等便捷服务;为广大村民提供了“购物不出村、金融不出村、销售不出村、生活不出村、创业不出村”的综合服务。
  坚守普遍服务。中国邮政在促进我国国民经济和社会发展、保障公民的基本通信权利、承担普遍服务义务等方面发挥了重要作用。随县邮政分公司于2009年10月成立，下辖26个支局（所），71条投递段道。现有员工253人，其中投递人员69人。承担着全县20个乡镇、391个村居委会的信件、报刊、包裹、汇票等邮政普遍服务。截至2017年底，全县邮路里程达到3675公里,每个邮政支局（所）平均服务面积218公里，平均服务人口3.8万人。近年来，为更好地履行普遍服务义务，随县邮政在省、市分公司及县委、县政府大力支持下，累计投资5000余万元对网点进行升级改造，提升客户体验，并在一些撤乡并镇的行政村增设邮政代办所，如三里岗刘店邮政所、洪山双河邮政所。同时在履行普遍服务的义务中，涌现出一批先进模范，如随县邮政蒋从明曾荣获2017年三季度随州楷模，随县厉山封江线邮路荣获湖北省十佳爱心邮路，李成涛、沈保明、唐波、郭辅涤、涂家强5人荣获随州市爱心帮扶先进个人。
  推动普惠金融。随县邮政积极践行邮政金融“普之城乡、惠之于民”的社会责任，加大邮政金融服务实体经济力度，特别是服务“三农”、中小微企业以及惠及民生的力度。全面提升服务水平和社会形象，借助邮政“十三五”规划“智慧服务年”的契机，进一步提升网点服务质量和水平，满足客户多样化需求，切实做好“以客户为中心”的服务理念。持续深入践行普惠金融，创新业务发展模式，为广大群众提供更好的增值服务。一是利用网点遍布城乡的优势，代发社保、低保资金，彰显国企担当。二是针对农村中小微企业结算困难的问题，提供便利的资金结算渠道，推出“扫码付”、电子银行等服务。三是推出“掌柜贷”解决周边商户资金周转困难。截至今年，共计安装扫码付200户，发放掌柜贷5笔，小额助农取款2000余笔，简易险1200余笔。
  搭建便民平台。邮政便民服务平台以信息化为手段，智能缴费终端为载体，将邮政业务以较低的成本，方便、快捷地延伸到社区、农村、工厂、学校等人群密集地，为居民提供缴费、代开税务发票、快递包裹、报刊等家门口的便捷服务。近年来，随县邮政积极打造“覆盖城乡、便捷高效、政府满意、惠及民生、多方共赢”的邮政综合便民服务平台，不断丰富服务内容,使居民能在最近的距离享受最便捷的服务。一是开展各类代收代缴业务，如电费、水费、话费、交通罚款等公共事业缴费。二是方便群众纳税，联合税务局在邮政网点开通代开税务发票业务。2018年至今，随县邮政综合便民服务平台共计实现代收代缴电费、水费350余万元，代收代投包裹40余万件，代开税务发票2.8万余张，给全县乡镇生产生活带来了极大的便利，为公共服务均等化和乡村振兴提供邮政智慧。
C 发展电商勇担当
  邮政有着覆盖城乡的网络优势、历经百年的品牌优势、四通八达的物流优势和数据庞大的信息优势，集信息流、实物流和资金流于一体，在发展电子商务方面有着得天独厚的优势。
  随县邮政主动作为，勇于担当，充分发挥邮政网络、平台优势，整合商家、村民、邮掌柜等多方需求，义无反顾地扛起了“服务三农，助农增收”的大旗，持续深化改革，助力脱贫攻坚，用实际行动践行“人民邮政为人民”的宗旨。
  随县邮政积极开展“扶贫助农”专项行动，推出扶贫产品“绿色销售通道”，通过在产品包装设计和创意上加大投入，着力打造地方特色品牌，成功运作尚市油桃、小林天梯花生、唐县镇萝卜等项目。尤其是油桃等特色农产品因物流配送等原因连年滞销时，随县邮政充分践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，主动对接政府相关部门，通过降低包裹收寄资费、增发邮运车配送频次等方式降低物流成本，同时组织邮政员工利用下班及节假日时间上门收寄，开通了“油桃进城”绿色通道，确保农户滞销农产品顺利输送到全国各地，2017-2018年,协助销售各类农产品累计300余万元。
  随县邮政将在电商扶贫的基础上持续推进产业扶贫，继续探索“邮政企业+邮掌柜+订单农业+基地或贫困户”农村电商发展模式，通过邮政电商平台将随县农特产品销往全国，助力农产品进城，提升地方特色农产品附加值，达到为农民增收、为农业增效的目标，为乡村振兴贡献随县邮政力量。
D 传承文化显使命
  随县邮政深入贯彻落实党的十九大报告中关于“坚定文化自信，推动社会主义文化繁荣兴盛”的精神，积极传递并延续文化火种，深挖地方民俗文化内涵，把绵延千年的“邮文化”“书信文化”与地方“特色文化”相融合，承载起传承、发扬“邮”文化及地方优秀文化的光荣使命。
  积极推动地方特色文化主题邮局“农源乐都”建设。2018年6月7日，“农源乐都”文化主题邮局正式挂牌营业，并于6月9日盛装亮相“寻根节”，接受来自30多个国家及地区的华人华侨，以及社会各界来宾的参观，活动当天通过主题邮局、现场销售定制型景区明信片及其他邮品，成为“寻根节”一道亮丽的随县名片，展现了邮政文化魅力，推动随县文化旅游产业融合发展，助力地方经济发展。
  举办首届“农源乐都杯”全民健身广场舞大赛。为更好地贯彻落实国务院《全民健身计划（2016－2020年）》，倡导和谐健康的绿色生活方式，积极推进农村文化建设，助力乡村振兴，推动和谐社会的构建。随县邮政于8月23日及10月30日，分别在草店和新街举办了首届“农源乐都杯”全民健身广场舞大赛，两场大赛线上点击量累计达100余万次，得到了社会各界的关注和认可。
  加强文明创建。今年以来，县分公司按照省级示范小家标准对安居、万福等支局职工小家进行升级改造，改造后的职工小家环境优美、住宿条件优越、活动室设施齐全、阅览室图书种类众多，为职工打造了一流的幸福小家，充分调动全县干部员工服务人民的积极性。并对全县干部员工进行社会主义核心价值观教育，争做讲文明树新风的邮政人。
  不忘初心，方得始终。站在新的历史起点，随县邮政将积极响应政府号召，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，持续践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，坚守普遍服务的使命担当，履行惠及民生的社会责任，助力打好“三大攻坚战”，全面落实“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的总要求，为谱写新时代乡村全面振兴新篇章作出应有的贡献。

农源乐都文化主题邮局揭牌

邮掌柜站点

支局职工小家书架

为油桃客户配送包裹

投递员风雪中接送客户办业务