8月12日清晨，随县柳林镇遭遇洪水的视频在互联网上迅速传播，柳林成为人们关注的焦点。
　　当得知消息的人们尝试打电话询问柳林亲友的安危时，电话却怎么也打不通。
　　这一刻人们深刻体会到，比洪水阻隔更可怕的是通信中断。
　　柳林镇成了“通信孤岛”。
　　洪水阻隔加上信息不通，让救援一度陷入困境。
　　早上7：34，湖北省无线电监测中心随州监测站接到市政府通知：随县柳林镇遭遇特大暴雨，通信全部中断，灾区情况不详，市政府要求随州监测站迅速组织协调通信运营企业，以最快的速度确保灾区通信畅通。
　　灾情就是命令。7：35，随州监测站迅速启动《防汛救灾无线电通信保障应急预案》，通知通信应急保障专班立即到达单位，准备便携监测设备、对讲机和简易应急防汛物资，直奔洪涝最严重的灾区——柳林镇。
　　7：42，在前往柳林镇的途中，湖北省无线电监测中心随州监测站处长杨幸福与电信、移动、联通、铁塔随州分公司的总经理电话全部打通。在研判通信光缆中断、有线应急通信车不能发挥作用的情况下，制定了“无线先行，有线跟进”的通信保障方案：先保障临时救灾指挥部现场通信，再保障柳林镇区及受灾乡镇。
　　8：47，随州移动、联通、电信5部卫星电话和市无线电监测站8部对讲机先后被送到柳林镇临时现场指挥部，“通信孤岛”飞出第一个电波信号，柳林镇与外界取得了联系，救援行动开始正常运转。
　　10：59，经随州电信公司请示汇报，湖北省应急通信局（襄阳）的无线卫星通信车到达柳林镇，经过调试，电信2G开通，随后电信4G开通。
　　13：01，湖北省移动公司无线卫星通信车在柳林镇中心开通。
　　与此同时，三家通信企业和铁塔公司全力开展柳林镇区被毁通信基站的光缆接续及信号恢复工作。
　　维修人员背着设备沿着光纤线路一米一米徒步排查，一个点一个点测试。
　　经过排查，此次暴雨，共造成随州市南部430个通信基站被毁，其中柳林镇92个基站全部被毁。
　　由于供电没有恢复，他们便抬着发电机进山，保障基站供电。
　　17：16，随州移动公司柳林镇区第一个通信基站恢复开通。
　　22：08，随州电信公司柳林镇区第一个通信基站恢复开通。
　　23：47，随州联通公司柳林镇区第一个通信基站恢复开通。
　　据统计，此次救援行动，省无线电监测中心调拨应急对讲机8部，市无线电监测站及4个通信单位组成应急通信抢险队40多个，日投入人力498人、车辆213辆次，铺设光缆近60公里。
　　关键时候显担当。市无线电监测站协调市电信、移动、联通、铁塔等公司，全力以赴，科学调度，争分夺秒，把通信畅通当作一项政治任务来完成。截至8月13日24时，已恢复通信基站349个，其中柳林镇恢复通信基站65个。