自全市党员干部“下基层　察民情　解民忧　暖民心”实践活动开展以来，随州市医疗保障局第一时间传达学习、第一时间制定方案、第一时间动员部署、第一时间深入群众、第一时间解决问题，从群众就医看病身边事入手，确保实践活动有序开展。

6月14日，市医疗保障局党组成员总会计师祁君君带队深入随县政务服务中心医保窗口、随县中医院、北岗社区、晓琳药业208分店等，倾听百姓心声，为民解忧。在随县中医院参保人薛薇临时遗失社保卡，专班人员现场帮助激活医保电子凭证，方便参保人看病就医。在北岗社区村卫生室调研发现未安装医保电子凭证扫码设备，现场协调随县医保局统一集中购买配备到各村卫生室，确保本月底能正常使用。

下一步，市医保局全体党员干部将以“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动为契机，持续深入社区、驻点村、医药机构等，聚焦医疗保障领域难点、热点问题，收集群众对医保政策的意见和建议，努力解决群众、定点医药机构和企业的“急难愁盼”，切实减轻群众看病就医的负担，以实际行动为群众提供便捷高效的医保暖心服务。（代海儒、张瑞鹏）