疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的疫情，市民政系统在一线撑起守护关爱之伞。
　　“需要支援吗？”“我来……”
　　“奥林嘉园小区需要支援吗？”
　　“好的，我跟社区申请过来支援！”4月10日，正在家中休整的蒋琴看到工作群里的消息，又申请加入战斗。她和丈夫都下沉到社区，两个孩子丢在家中由老人照看。“你们要听奶奶话，我和爸爸都出去打‘怪兽’。”每次离开家，蒋琴总是这样叮嘱孩子。
　　“妈妈，你什么时候回家?”视频那端，4岁的女儿哭着说。“你要乖，不要哭，我打败病毒就回来看你。”刘沛沛忍着泪水，哄着孩子。刚把孩子哄好，她又重新投入到核酸检测工作中。
　　连日来，市民政局的5名女干部夜以继日，连续奋战，随时听候社区调遣，流动在社区的9个核酸检测点，完成多轮核酸登记录入工作。
　　郑华一直守在奥林嘉园小区，参与小区防控值守和信息登记，家中的孩子生病了也来不及照顾。章耀予、夏婕一直在一线帮助核酸检测，早出晚归，也没有怨言。
　　疫情防控中，她们身上没有柔弱，更多的是坚强与担当。
　　“有我们，你们放心”
　　“请问是市救助管理站吗？我现在遇到了困难，想请你们帮助一下……”身在随州的一名枣阳货车司机打来了求助电话。
　　这名货车司机和妻子一起来随州送货，没想到突遇疫情，交通管制，货物无处卸载，夫妻二人只好住在了货车上。经过几天的消耗，食物已所剩无几。
　　接到电话，市救助站迅速登记地址和相关信息，第一时间为他们送去了热腾腾的饭菜。货车司机感谢道：“非常感谢你们，希望你们早日战胜疫情，恢复正常秩序。”
　　“你们放心，有事就打我们电话。”市救助管理站工作人员说。
　　疫情期间，该站安排人员24小时全天候值守，对困难对象求助事项急事急办、特事特办。针对拨打救助热线、滞留随州导致基本生活困难的人员，该站分类进行救助，组建了3个保障专班提供基本饮食保障和防疫物品。目前已妥善安置15名生活无着落的人员，为滞留随州人员提供盒饭400余份。
　　“我就是他们的妈妈”
　　“我就是他们的妈妈。”疫情期间，市社会福利中心学龄班负责人余红连续奋战在工作岗位上，精心做好照顾院内孩子们的日常生活起居、基础护理等工作。
　　自儿童福利院实施封闭管理以来，全院护理员妈妈顾不上家中小孩，24小时值班，默默坚守岗位。除了照顾孩子们生活起居、基础护理等工作外，还承担比以往更严格的消毒防控、儿童体温监测等工作。用消毒水仔细擦洗孩子们所及区域的卫生死角，为孩子们构筑起健康防护屏障。
　　院内食堂，工作人员绞尽脑汁为孩子们做好每一餐，保障孩子们生活有条不紊地进行。护理员妈妈们更是用尽心思，和孩子们一起做手工、拼积木、打球，开展各种文体活动，丰富孩子们的生活，疏导他们焦虑的心理。