“以前跑完民政跑市场监管，最后还要跑退役军人事务办，现在好啦，去趟政务中心综合窗口全都搞定啦！”退役军人雷军用自己办理“营业执照”经历，向记者讲述着大洪山风景名胜区退役军人事务办给退役军人带来实实在在的帮助。
　　近年来，大洪山退役军人事务办认真贯彻落实《中华人民共和国退役军人保障法》，牢牢把握“让军人成为全社会尊崇的职业”要求，全面推进退役军人工作，为退役军人提供全方位的服务和保障。目前，全区共有496名退役军人，已实现退役军人服务体系建设全覆盖，在全区构建了区镇村三级服务网络，确保退役军人享受到优质服务。
　　为了方便退役军人办理各项手续，在退役军人事务办配置了“一窗七室”，实行“一窗通办”服务模式，为退役军人做好“一站式”服务。截至目前，已完成退役军人退休手续办理、个体经营更换证照、慢性病登记、低保申请、更换身份证等保障工作，让退役军人享受到全面的服务保障。
　　大洪山退役军人事务办坚持“细心、暖心、真心、热心”四心服务。2023年初，利用2万元的“解四难”资金，帮助2名退役军人解决了“住房难”“医疗难”的问题。退役军人王关银退休后主动表达了继续发挥老兵的余热的意愿，经大洪山退役军人事务办与美龙保洁公司介绍，成为一名垃圾转运车司机。他表示，作为一名退役军人，能为家乡的环卫事业尽一份绵薄之力令他备感自豪。
　　“下一步，我们将坚持做好退役军人服务保障工作，进一步完善镇村两级退役军人体系建设，精准落实各项政策，解决退役军人实际困难，切实维护退役军人合法权益，让退役军人在平凡的岗位上继续发光发热。”大洪山退役军人事务办相关负责人表示。