通过手机端鄂汇办app，用户可以了解随州的专用汽车、香菇产业园和香菇产品，还可以进行香菇产业园参观预约；香菇种植户们能通过鄂汇办app与当地农技服务中心取得联系，获得农业技术指导；游客在旅游过程中遇到产品、服务问题，随时都能“掌上投诉”，鄂汇办app直接对接12345市长热线，为广大旅游者提供及时、便捷、高效的旅游投诉服务。
　　近期，为加强对随州支柱产业的服务与支持，市政务服务和大数据管理局、市大数据中心主动与湖北省楚天云公司联系，多次会商，本着便民、利企的原则，围绕随州旅游、香菇、专汽三大产业，提出创新服务思路并展开相关调研，全力打造三大特色主题服务，让随州的支柱产业信息能更好地为人所知、服务于民。
　　鄂汇办作为服务湖北省政务服务手机端便民服务平台，以“为老百姓提供人生大小事掌上服务”为核心，前期已汇聚不动产、公积金、社保、医保等30项便民应用，可以实现“一键速办”。后期，将会围绕随州的特色主题，与相关部门、企业展开更深层次合作，不断创新，汇聚更多便民热点，丰富主题应用，打造出政务服务“便民、利企、惠民”的新高度，力争成为湖北政务服务移动端的亮丽品牌。