“在摊位上就能领到营业执照，全程不用跑腿！”近日，在曾都区新开业的涢水农贸市场内，商户王先生手捧新鲜出炉的营业执照，对政务服务高效率连连称赞。
　　连日来，曾都区涢水市场监管所主动下沉一线，为农贸市场首批20余家入驻商户提供“全流程上门办证”，实现从材料填报、线上审批到证照送达的“零跑腿”办理。
　　针对商户集中入驻的办证需求，曾都区市场监管局创新构建“现场帮办+远程审批+上门送达”服务闭环：工作人员化身“贴心管家”，一对一指导商户完成网上申报；审批系统同步开启“绿色通道”，安排专人实时在线审核；对材料暂缺的经营主体，采取“告知承诺+容缺受理”服务模式，允许在承诺期限内补正材料，将法定3个工作日的办理时限压缩至当日办结。
　　此次“送证上门”是曾都区市场监管局深化“放管服”改革的缩影。今年以来，该局以行风建设为抓手，构建“预约服务、延时服务、定制服务、帮办服务”四大服务矩阵，将政务服务窗口延伸至园区、商圈、市场等经营一线，累计为400余家经营主体提供“家门口”办事服务，实现群众办事“加速度”与满意度“双提升”。
　　曾都区市场监管局相关负责人表示，将紧扣“高效办成一件事”目标，推动政务服务从“能办”向“好办”“易办”升级，持续擦亮“贴心服务”金字招牌，为经营主体发展注入强劲动能。