“非常感谢各位领导，无论是历史遗留问题，还是现阶段经营中遇到的一些困难，只要我们有诉求，你们都有求必应并立马帮我们解决，让我们无后顾之忧。”4月22日，经营商贸的陈翠林到曾都区发改局送锦旗时激动地说道。
　　据了解，今年4月初，曾都区发改局接到个体商户代表的诉求电话，反映2001年至2004年间医保有漏交年月，该部分商户均为原粮食改制企业粮油供应公司下岗职工。企业改制后，大部分职工或独立或合伙创办了个体经营实体。
　　“民有所呼，我有所应”。区发改局了解情况后，立即安排直属企业军供站组成专班人员，一边拟制情况统计表对接区医保局查询漏交原因，一边积极联系原改制企业负责人，查找历史资料。由于原企业改制结束时间久远，历史资料查找难度大，为了不让商户经营受影响，确保大家足不出户尽快得到满意结果，专班人员不辞辛苦地一一翻查历史档案资料，后又与医保部门多次衔接沟通，仅用两周时间就给予了满意答复。
　　区发改局主要负责同志表示，在推进优化营商环境促民企发展中，必须做到“接诉即办”有速度，为民服务有温度，切实回应群众诉求，扎实解决群众问题。今年以来，共为企业和群众解决急难愁盼问题18件（次），收到致谢锦旗5面。
　　下一步，曾都区发改局将坚持“发展引擎、服务为民”理念，持续优化营商环境，积极履职尽责、主动担当作为，把服务项目精细化、具体化，做到为企为民服务“不打烊”，确保助企发展更顺畅，群众满意更舒畅。