近日，随岳高速封江管理所紧紧围绕“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动开展了岗位文明服务练兵活动。通过培训学习，广大收费人员都能达到“五统一”，即收费岗亭周边环境卫生标准统一、收费人员着装统一、收费人员仪容仪表统一、交接班的流程统一、收费动作和文明用语统一，不断改善收费服务态度，提高文明服务质量，促进窗口形象更上新台阶。