为了进一步加强随州地税系统政风行风建设，更好地优化发展环境，服务“工业兴市”，助推随州经济社会跨越发展，市地方税务局向社会各界公开承诺：
　　一、依法履行职责，规范执法行为。全面推行税收行政执法责任制，强化“两权”监督制约，严控税收行政处罚,落实涉企检查“三个隔离带”要求，规范涉税检查行为。
　　二、优化纳税服务，提高服务水平。全面推行“一窗式”、“一站式”服务,严格执行行政审批 “四减五制三集中三到位”工作要求，简并审批流程，提高办税效率。
　　三、深化税务公开，建设阳光地税。凡涉及纳税人切身利益的税收政策、办税事项、纳税人权利，全部通过办税服务厅、公开栏、随州地税网站等向社会公开，方便纳税人查询税收政策。
　　四、落实优惠政策，助推经济发展。依法用活用足用好各项税收优惠措施，大力支持随州企业做大做强。免收办理税务登记工本费，免收小型微型企业和个体工商户领购发票工本费。
　　五、治理庸懒散软，树立良好形象。严肃查处“不在状态”党员干部，争创 “办事最快、服务最优部门”。聘任特邀监察员明查暗访，严禁出现 “生、冷、硬、横”、 “门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良作风。
　　六、严守廉政纪律，严查违规行为。加强廉洁自律执行情况的监督检查，严查“吃、拿、卡、要、报、借”和收“人情税”、“关系税”等行为。及时核查各类举报投诉，一般事项7日内回复，简明事项当天办结。
　　我们将严格履行承诺内容，真诚欢迎社会各界、广大纳税人和人民群众予以监督，提出宝贵意见和建议。
　　随州市地方税务局纳税服务热线：12366
　　监督投诉电话：12366；0722-3260671 　32600003　　网址：http://www.hb-l-tax.gov.cn/szs/
　　地址：随州市白云湖东堤58号
　　邮编：441300