9月30日，随州市人社局召开座谈会，面对面听取30家重点企业的意见和建议。“过去我们不懂政策，在用工上因为手续、程序不规范，被职工投诉时总是败诉，用工成本不减反增。”随州高新区某企业分管人力资源的副总吴某在座谈会上说道，“今年5月份，市仲裁院的同志专门到企业为我们排查用工风险，修改完善用工管理制度，让我们能够轻装上阵，集中精力抓生产。”
　　“引导企业和职工建立规范的劳动关系，既是在维护劳动者的合法权益，又是在帮助企业降低用工风险、减少劳资纠纷带来的经济成本。作为调解仲裁部门，主动帮助企业将劳动争议纠纷消解在萌芽状态，就像消防员做好消防隐患排查一样，是分内的职责。只要企业有需求，我们将持之以恒地坚持下去。”市人社局局长刘熙发向参会的企业老总们郑重承诺道。
　　今年以来，为优化用工环境，支持实体经济发展，随州市人社局在全市持续开展“人社政策进万家”和“仲裁员服务企业”活动。全市仲裁员主动对接企业161家，采取驻点帮扶、实地调研、现场办公、在线指导等多种方式，开展入企服务170余次，普法宣传37次，帮助企业排查用工风险159个，指导50多家企业规范完善了人力资源管理规章制度，协助企业自行解决劳动争议纠纷205件，涉及金额600多万元，指导企业补签劳动合同1440份，开展专项培训6次，培训企业92家，建立企业调解组织74个，引导21家企业为职工补缴社会保险近500人。通过与企业建立长效联系机制，帮助企业提升自主解决争议的能力和水平，取得了较好效果。