今年夏季持续高温天气，居民生活用水量节节攀升。8月7日，随州及随县城区日供水量突破16万吨，创今年新高。随州国投集团周密安排，科学调度，全力保障城市安全优质供水。
　　提前部署早安排。随州国投集团多次就保障夏季高峰期供水安全进行检查部署，下属子公司市水务集团提前完成生产调度系统软件数据迁移及硬件设备升级改造，滚动开展供水负荷预测、管网薄弱点环节分析，科学制订高峰期供水保障方案。充分发挥水务调度平台作用，密切监控27个供水管网压力监测点、8个二次供水泵房监测点情况。通过大数据分析，精准调度生产供应，有效保证高峰期供水水量足、水压稳。
　　强化排查保安全。市水务集团对各生产单位的机电设施、制水设备、输送设施等进行彻底排查，强化维护保养，落实人员、责任、措施，确保各设备设施处于最佳运行状态。组织对全部管网设施等进行了“迎峰体检”，确保管线运行平稳，加大预警预判及暗漏检测，守护城市供水“血脉”安全。
　　多措并举稳水质。针对暑期、汛期、用水高峰期叠加，地表原水高温、高藻、高浊、高PH值等特点，密切关注原水水质变化，加强封江水库及先觉庙水库水质监测，加大进厂水、管网水等关键环节水质监测频率，严格落实从源头到水龙头的全过程质量监测体系，做到水质问题早发现、早预警、早处置。同时加强与卫健、疾控等部门联系，多管齐下，层层把控，确保高温天气供水水质。
　　全面应急做准备。随州国投集团密切关注天气预警，及时做好提醒，指导市水务集团积极应对暴雨、雷电、大风等极端恶劣天气。储备充足的生产、维修物料，保证生产所需；备足抢修物资，随时处置突发跑漏情况，确保极端情况下城区供水不受影响。
　　真情服务提品质。今年，市水务集团推出“水保姆”服务，对企业实行专人包保对接，对用户提供网格化服务，3318118供水服务热线与12345市长热线联动受理用户诉求。管网抢修队伍、水表维修更换队伍开启24小时应急响应模式。将所有计划性维修施工时间都调整到深夜零点后，尽量减少对用户用水影响。
　　随州国投集团负责人表示，将指导市水务集团进一步强化日常运转保障，做好应急处置、水质监测等各项工作，全力守好供水“生命线”。