各市直有关单位：

为进一步规范行政审批中介服务机构行为，维护行政审批中介服务市场秩序，加强行政审批中介服务机构信用管理，规范中介机构及其从业人员的执业行为，根据省营商办《关于做好网上中介超市改革工作的通知》中“规范监管机制”相关要求，现将有关工作通知如下：

一、明确中介机构监管范围。本通知所提出的行政审批中介服务机构，是指依法设立的运用专门的知识和技能，按照一定业务规则或程序为委托人提供中介服务，开展作为行政审批受理条件的各类技术审查、论证、评估、评价、检验、检测、鉴证、鉴定、咨询、试验等有偿服务的企业、事业单位、社会组织等。其余中介机构可参照本通知执行。在本市行政区域内从事行政审批中介服务的中介服务机构均应在监管范围内。

二、建立健全信用分级分类监管机制。按照“谁主管、谁监管”的原则，各行业主管部门应按照随州市社会信用体系建设领导小组办公室《关于加强信用分级分类监管工作的通知》相关要求，建立中介服务机构的信用分级分类管理办法，建立健全中介服务信用评价及公示、守信激励、失信惩戒和淘汰等机制。加强对本行业中介服务机构的监督检查和行政执法，及时纠正处理中介服务机构违法违规等失信行为。中介行业协会等行业自治组织可以制定本行业诚信自律规范，引导、约束本行业中介机构遵纪守法、恪守执业道德。

三、加强信用评价结果运用。各行业主管部门每年应定期公示中介服务机构的信用分级分类评价结果。对中介服务机构的失信行为，应及时通过中介服务网、本部门官网及“信用中国（随州）”平台等渠道向社会公示，并视情况加大监管力度，增加抽查频次；对信用状况长期良好的中介机构，可适当降低抽查频次，相关主管部门可视情况依法依规进行表彰；对诚信等级长期较差经审查确认后被列入“黑名单”的，在法律、法规规定的期限内不得在我市从事涉及政府投资项目、使用财政资金的相关中介业务，并通过报纸、网站等向社会公示；对严重违法违规的中介机构应依法予以取缔。各行业主管部门要有效调动中介机构参与信用体系建设的积极性，营造“守信中介处处受益，失信中介处处受限”的良好市场氛围。

四、建立信用档案。各行业主管部门应当汇总、整合在本地开展业务行政审批中介机构及其从业人员基本信息和信用信息，建立中介机构信用档案。应至少包括中介机构及其从业人员的违法、违规、违约行为或者事件被相关部门依法依规处理完毕所形成的信息，以及中介机构因执业良好被相关部门奖励表彰，能够反映中介机构诚实守信、遵纪守法等信用状况的信息。

五、畅通举报投诉渠道。各行业主管部门应当通过便于公众知晓的方式公布受理投诉、举报的方式和联系方法。委托人发现中介服务机构存在违法违规等行为的，可以向行业主管部门、市场监管等相关部门投诉举报。受理投诉举报的部门应当及时依法依规调查处理。

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